BookBaseをご利用の皆様へ

平素お世話になっております。
BookBase開発部です。

4月16日現在、一部のPayPay決済にてエラーが生じる問題を確認しております。
PayPayすべてが利用できないわけではなく、一部の条件下でのみエラーとなってしまいPayPayのシステムとBookBaseのシステムがうまく連携ができず、決済ができない、もしくは決済が完了しているのにもかかわらず購入済みのステータスに変更されない状況となっております。

恐れ入りますが、エラー解消までクレジットカードによる決済をご検討いただきますと幸いです。
またエラーが発生した場合に関しましては、お問い合わせフォームからご報告いただきますと弊社側にて状況を確認し、購入済みへのステータス変更を行わせていただきます。

お問い合わせフォーム
https://bookbase.jp/contact/new

ご不便をおかけして申し訳ありませんがよろしくお願いします。